애터미 올-케어 정수기 정수필터 세트 (프리카본블록/UF콤포지트필터 각1개)

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애터미 올-케어 정수기 정수필터 세트 (프리카본블록/UF콤포지트필터 각1개)
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    • 품명 애터미 올-케어 정수기 정수필터 세트
    • 모델명 ASFS-D6-201(프리카본블록필터) / ASFS-D6-202(UF콤포지트필터)
    • 전기용품 안전확인신고 인증번호 -
    • 방송통신기자재등의 적합등록번호 -
    • 정격전압 -
    • 소비전력 -
    • 에너지소비효율등급 -
    • NSF 인증 C0691907-02
    • WQA WQA는 별도의 Certificate Number가 없으며 온라인상에서 조회가능
    • 동일모델의 출시년월 -
    • 개발 및 판매원 -
    • 제품 디자인 애터미㈜ 디자인 연구소
    • 제조자 -
    • 제조국 대한민국
    • 크기 프리카본블록필터 : Ø66.8 x 164 (mm) ± 5%, UF콤포지트필터 : Ø66.8 x 164 (mm) ± 5%
    • 무게 프리카본블록필터 : 제품 본체 중량 232g ± 5%, UF콤포지트필터 : 제품 본체 중량 224g ± 5%
    • 용량 -
    • 형태 애터미 올-케어 정수기 정수필터
    • 설치비용 -
    • 사용시 주의사항 상세설명 참조
    • 품질보증기준 1) 소비자기본법 시행령의 (제8조 제2항) 일반적 소비자분쟁해결기준에 따른 품질보증기간은 제조일자로부터 1년입니다.
      다만, 제조일자 확인이 곤란한 경우에는 제조일 또는 수입통관한일로부터 3개월을 기산하여 보증합니다.
      2) 본 제품은 공정거래위원회 고시 소비자 분행 해결 기준 및 방문판매등에 관한 법률에 따라 교환 또는 보상 받을수 있습니다.
    • A/S 책임자와 전화번호 애터미㈜ 고객행복센터 : 1544-8580
    • 기타 ※ 전기용품 및 생활용품 안전관리 운용요령에 관한 안전인증대상 및 안전확인대상의 전기용품과 안전인증대상 생활용품 및 공급자적합성확인대상 전기용품/생활용품의 세부품목에 따라 비대상임
      ※ 방송통신기자재등의 적합성평가 표시기준 및 방법에 관해 별표1 적합성평가 대상기자재 고시내용에 따라 비대상임
      ※ 에너지소비효율등급은 효율관리기자재 운용규정에 따라 지정한 에너지사용기자재 지정범위에 따라 비대상임
      ※ NSF 인증은 국제적인 인증기관으로 필터 시스템 대상으로 NSF/ANSI 42 및 372 규격에 따라 용출시험, 구조검사, 납 함유량, 잔류염소 제거 등의 평가를 받은 인증으로 관련 사항은 실 사용환경에 따라 다를 수 있음.
      ※ WQA 인증은 국제적 인증기관인 미국수질협회의 NSF/ANSI 42 규격에 따라 용출시험, 구조검사 및 잔류염소 제거 등의 평가를 받은 인증으로 관련 사항은 실 사용환경에 따라 다를 수 있음.

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    - 기타, 상품의 교환, 환불 및 상품 결함 등의 보상은 소비자분쟁해결기준

    (공정거래위원회 고시)에 의함

     

    신청기간 

    - 소비자는 14일, 등록된 판매원은 출고 후 3개월 이내 

     

    상품 반품(환불) / 교환 / AS 수리 처리 규정

     

    본 제품은 공정거래위원회 소비자분쟁해결기준 및  방문 판매 등에 관한 법률에 따라 교환 또는 환불 받을수 있습니다.

    ※ 반품 및 교환장소 : 구입처

    ※ 제품 품질 보증 기간은 구입일부터 1년으로 처리 합니다. 소모성 부품은 이 품질보증에서 제외됩니다.

    ※ 구입일을 확인할 수 없을 경우 제품 제조일 또는 수입통관일부터 3개월이 경과한날로부터 품질보증기간을 기산하여 적용합니다. 

     

    1. 품질 보증 기간에 따른 소비자분쟁해결기준

    ※ 품질보증기간 이내에 동일하자에 대해 2회까지 수리하였으나 하자가 재발하는 경우 또는 여러 부위 하자에 대해 4회까지 수리하였으나 하자가 재발하는 경우는 수리가 불가능 한 것으로 처리 합니다. 

     

    2. 소비자의 고의 과실에 의한 고장인 경우

    1) 수리가 불가능한 경우 : 소비자분쟁유형해결기준에 따라 처리 합니다.

    2) 수리가 가능한 경우 : 품질보증기간 이내 / 품질보증기간 이후 모두 유상 처리 됩니다.

     

    3. 무상 / 유상 서비스

    ※ 소비자분쟁해결기준에 의해 처리가 진행 합니다.

     

    4. 상품 접수 / 상품 고장, AS, 설치 문의

    1) 소비자 또는 회원이 구입한 애터미 제품의 주문, 접수, AS 수리, 기타 문의는 애터미㈜ 고객행복센터를 통해 접수 및 상담 가능합니다. 

    2) 회원이 아닌 일반 소비자의 경우에는 구매한 상품이 애터미 상품으로 확인될 경우에 문의 유형별 접수 가능하며 A/S 접수는 상품 제조시기를 확인 후 무상보증기간 여부를 판단하여 처리 진행 합니다.

     

    5. 상품 교환, 반품 및 A/S 처리

    1) 회수(환불) 처리 기준

    ① 제품의 훼손, 파손, 사용된 제품, 설치 제품일 경우에는 반품이 불가합니다. 

    ② 제품 사용 후 제품하자 이외의 단순 변심에 따른 반품은 불가합니다.

    2) 제품 A/S 진행시

       ┖ 품질 보증 기간 1년 이내에는 제품하자로 확인되는 경우 무상 처리가 진행되어 고객과실로 확인되는 점검/수리는 유상 처리로 진행됩니다.

           품질 보증 기간 1년 이후에는 고객과실을 포함하여 유상 처리가 진행되며 소비자보호 분쟁해결기준에 따라 처리됩니다.

     

  • 교환 

    - 선회수 후 교환

     

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    - 카드구매 시 청약 철회 접수 후 1 ~ 3일 이내에 구매인의 카드사로 승인 취소하여 드립니다.

    - 부분 반품 시 카드 부분 승인 취소가 불가 한 경우, 반품하지 않은 상품은 다시 카드 결제 후 기존 결제 금액에 대해 승인 취소됩니다.

      (ex 홍길동님의 원주문 - 30만원,  부분반품금액 -10만원 : 카드결제 금액은 20만원 입니다.)

    - 기간경과에 따른 수수료 공제

      · 공급일로부터 1개월 이내 청약철회 등을 한 경우에는 대금 전액 환불

      · 공급일로부터 1개월 경과 후 2개월이내에 청약철회등을 한 경우에는 대금의 5% 공제한 금액

      · 공급일로부터 2개월 경과 후 3개월이내에 청약철회등을 한 경우에는 대금의 7% 공제한 금액

     

    반품 금액  환불 시, 기 지급된 수당 및 기 인정 직급도 재조정 됩니다.

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